termes et conditions
- Le principe du remplacement de la carte SIM
Si vous rencontrez des problèmes avec la commande ou la carte SIM, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant l'achat (après réception de la carte SIM pour la commande en ligne) :
E-mail : reservation@triproaming.com
WhatsApp : +(852) 51961035
Toute marchandise de remplacement doit être retournée dans son intégralité, nous refuserons de la remplacer dans les cas suivants :
- Les marchandises ont été utilisées
- Les marchandises ont été retirées de l'emballage
- Le produit a dépassé la dernière période d'utilisation/date d'ouverture
- Tout produit pré-lancé
- L'acheteur doit payer la facture et organiser lui-même le remplacement,
- Après confirmation de la commande, vous ne pouvez pas vous notifier de changer d'adresse pendant le délai de livraison, et la société se réserve le droit de vous payer des frais de livraison supplémentaires
- Règles de remboursement
- Si la carte SIM ne peut pas être utilisée, veuillez contacter Whatsapp : +(852) 51961035 immédiatement ou les remboursements ne pourront pas être retournés.
- Étant donné que toutes les cartes SIM et les services réseau sont fournis par les principaux opérateurs de télécommunications, notre collègue technique recherchera un opérateur de télécommunications pour résoudre le problème. (Pendant le processus, veuillez coopérer pour fournir les paramètres de votre téléphone mobile si nécessaire.) Si les problèmes ne peuvent pas être résolus, nous vous donnerons les détails du remboursement.
- Si la carte SIM ne peut pas fonctionner car elle ne correspond pas à votre équipement, le remboursement ne sera pas pris en charge.
- En cas de litige en raison de remboursements ou de retours, la société se réserve le droit de prendre la décision finale.
- Avertissement
Notre entreprise ne vend que les produits des grandes entreprises de télécommunications. La couverture du réseau, y compris la vitesse de la carte SIM, est fournie par les fournisseurs de réseau. Si vous avez des questions sur la carte SIM, nous ferons de notre mieux pour les résoudre. Si nous ne pouvons pas le gérer, nous vous rembourserons le montant total. Tout ce qui est lié à l'impact de l'itinéraire, la société n'assumera aucune responsabilité légale ou compensation pour toute récupération de perte.